三台县八洞镇医保征缴“多路并进” 便民服务“优化环境”成效显著

近期，八洞镇医保征缴工作通过创新服务模式、拓宽缴费渠道，征缴进度全面提速，在全县排名中取得了从第29名到第5名的显著成效。这一成绩的取得，不仅是我镇惠民工作的重大突破，更是我镇持续优化营商环境、提升政务服务效能的生动实践。

一、创新服务模式，打造便捷高效“新体验”

我们始终坚持以群众需求为导向，将征缴工作作为检验服务效能的“试金石”，打造了立体化、便捷化的缴费网络：

（一）“指尖办”更省心：大力推广手机二维码缴费，让数据多跑路、群众少跑腿，实现居家即可办理。

（二）“门口办”更贴心：便民服务中心大厅设置专用POS机，提供“一站式”刷卡服务；同时，组织POS机在各村巡回集中办理一周，将服务送到群众“家门口”。

（三）“兜底办”更暖心：保留银行代收与村级现金代缴渠道，确保不熟悉智能设备的老年人等特殊群体“一个都不掉队”。

这些举措，正是我镇优化营商服务环境，致力于为辖区居民（“特殊群众”）提供公平、便捷、高效服务的具体体现。

二、征缴排名飞跃，彰显营商环境“软实力”

征缴工作的显著成效，直接反映了我镇政务服务效率和群众满意度的提升。从全县第29名跃升至第5名，这不仅是一项业务数据的进步，更是我镇整体便民服务环境和政府执行力的有力证明。一个响应迅速、服务周到、渠道畅通的乡镇，正是最优营商服务环境的缩影。

三、举一反三促提升，续写便民惠企“新篇章”

医保征缴工作的成功经验为我们树立了标杆。下一步，乡镇便民服务中心将举一反三，把在此项工作中形成的“主动服务、多点布局、精准施策”的工作方法，推广到更多的便民服务领域。

我们将以此为契机：

（一）持续深化“放管服”改革，进一步简化办事流程，压缩办理时限。

（二）全面升级服务标准，以更高的热情、更优的质量服务每一位群众。

（三）着力营造更加高效、便捷、温暖的营商环境和服务环境，让发展成果惠及所有乡民。

感谢全镇群众的支持与配合！我们将不懈努力，让八洞镇成为办事更方便、服务更贴心的幸福家园！